haben wir mehr Handlungsoptionen
Deeskalation wirkt am besten als frühe Intervention. Gemeinsam mit Ihnen suchen wir Wege aus der Eskalation:
Handlungsmöglichkeiten, Lösungsansätze und Selbstschutz in kritischen Situationen und bei Übergriffen!
- Wie können Sie Ihre Mitarbeitenden bei Gewalt und Grenzüberschreitungen schützen?
- Was vermittelt Fachkräften und Mitarbeitenden ein (un-)sicheres Gefühl?
- Was lässt sich für alle sicherer gestalten?
- Welche Prozessdynamiken bestimmen in kritischen Situationen das Szenarium?
- Welche Wege und Handlungsalternativen bleiben, wenn Situationen außer Kontrolle geraten und Gefahr droht?
- Was bedeutet risikogerechtes Verhalten?
- Welche Möglichkeiten des Selbstschutzes können eingesetzt werden?
- Wie ist der rechtliche Rahmen?
Wir arbeiten auf allen Ebenen der Risikominimierung: Personelle Sicherheit – Technische Sicherheit – Organisatorische Sicherheit und unterstützen Sie und ihr Team.
Die Personelle Sicherheit befasst sich mit dem Schutz vor Angriffen auf Personen und umfasst die Bereiche: Gewaltfreie Unternehmenskultur, qualifizierte Mitarbeitende, risikogerechtes Verhalten, Psychohygiene, Notwehr, Verhalten im Falle eines Angriffs, Sicherheit im Notfallplan, etc.
Die Technische Sicherheit könnte auch als „Hardware“ einer Einrichtung betrachtet werden und bezieht die räumlichen Gegebenheiten und die technische Ausstattung ein.
In der Organisatorischen Sicherheit wird das Thema strukturelle Gewalt durch z.B. hauseigene Vorschriften, Arbeitsabläufe, Dienstpläne und Öffnungszeiten betrachtet.
Die Ausgestaltung der Beratungs- und Seminarformate ist immer individuell angepasst. In folgenden Branchen kommen unsere Beratungen und Schulungen zum Einsatz:
- Behörden - Jobcenter, Sozialämter, Finanzämter, Jugendämter, etc.
- Gesundheitswesen - Pflegedienste, Krankenhäuser, Rettungswesen
- Einrichtungen der Psychiatrie, Drogenentwöhnung, Resozialisierung
- Betreutes Wohnen
- Verkehrswesen - Taxiunternehmen, öffentlicher Personennahverkehr
- Fußballverbände, Schiedsrichterwesen
- Ambulante und stationäre Jugendhilfe
- Schulen, Jugendeinrichtungen
